Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026

EPmonumenten respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, met wie wij ze eventueel delen en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
EPmonumenten is een handelsnaam van préwatt.energy B.V. en is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
EPmonumenten
Havenstraat 305
1271 GD Huizen
E-mail: info@epmonumenten.nl
Telefoon: 035 234 3838

2. Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw aanvraag of opdracht kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer;

• adres- en gebouwgegevens van het monument;

• gegevens over de monumentstatus;

• informatie over bouwkundige constructies, isolatie en installaties;

• bouwtekeningen, facturen, productinformatie en vergunningstukken;

• foto’s van het gebouw, installaties en uitgevoerde werkzaamheden;

• gegevens over afspraken, offertes, opdrachten en betalingen;

• correspondentie en andere informatie die u zelf aan ons verstrekt;

• technische gegevens over uw gebruik van onze website, voor zover deze via noodzakelijke of toegestane cookies worden verzameld.

Wij verzoeken u om in documenten en foto’s geen persoonsgegevens van anderen mee te sturen als deze niet noodzakelijk zijn voor de opdracht.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het behandelen van aanvragen en contactverzoeken;

• het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten;

• het plannen en voorbereiden van gebouwopnames;

• het opstellen en registreren van energielabels;

• het opstellen van maatwerk- en verduurzamingsadviezen;

• het beoordelen van aangeleverde bewijsstukken;

• kwaliteitscontroles, audits en de behandeling van vragen of klachten;

• het voeren van onze administratie en voldoen aan wettelijke verplichtingen;

• het beveiligen en verbeteren van onze website en dienstverlening.

​

4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is:

• om op uw verzoek stappen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten;

• om een overeenkomst met u uit te voeren;

• om te voldoen aan wettelijke en certificeringsverplichtingen;

• voor onze gerechtvaardigde belangen, zoals een goede administratie, kwaliteitsbewaking, beveiliging en de behandeling van klachten;

• op basis van uw toestemming, wanneer toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke cookies of afzonderlijke marketingcommunicatie.

U kunt een gegeven toestemming altijd intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden.

5. Met wie kunnen wij gegevens delen?
Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Het kan daarbij gaan om:

• de certificaathouder onder wiens certificaat een energielabel wordt geregistreerd;

• EP-Online en betrokken overheidsinstanties;

• gecertificeerde adviseurs of samenwerkingspartners die bij de opdracht betrokken zijn;

• leveranciers van website-, formulier-, e-mail-, opslag- en administratiediensten, waaronder Wix en Dropbox;

• accountants, boekhouders, certificatie-instellingen, auditors en toezichthouders;

• overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij passende afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen aanwezig zijn.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke of certificeringsverplichting een langere bewaartermijn vereist.
Wij hanteren in beginsel de volgende termijnen:

• aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden;

• projectgegevens, opnamegegevens en bewijsstukken van geregistreerde energielabels: maximaal 10 jaar na registratie, tenzij een langere termijn noodzakelijk is voor een lopende controle, klacht of wettelijke verplichting;

• financiële administratie en facturen: ten minste 7 jaar of zolang de fiscale wetgeving dit vereist;

• gegevens die uitsluitend op toestemming worden verwerkt: totdat u de toestemming intrekt of de gegevens niet langer noodzakelijk zijn;

• Dropbox-uploads die niet in een projectdossier worden opgenomen: zo spoedig mogelijk na beoordeling en uiterlijk binnen 12 maanden.

​

8. Foto’s tijdens de opname
Tijdens een energieprestatieopname worden foto’s gemaakt van het gebouw, bouwkundige onderdelen en installaties. Deze foto’s zijn nodig voor het projectdossier en eventuele kwaliteitscontroles of audits.
Wij proberen herkenbare personen en niet-relevante privézaken zo veel mogelijk buiten beeld te houden. Foto’s uit het projectdossier worden niet zonder afzonderlijke toestemming voor commerciële of publicitaire doeleinden gebruikt.

9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongeoorloofde wijziging.
Geen enkele digitale opslag- of verzendmethode kan volledige veiligheid garanderen. Wij beperken daarom de toegang tot persoonsgegevens tot personen en partijen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.

10. Uw privacyrechten
U heeft, afhankelijk van de situatie, het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;

• onjuiste gegevens te laten corrigeren;

• gegevens te laten verwijderen;

• de verwerking te laten beperken;

• bezwaar te maken tegen een verwerking;

• uw gegevens over te laten dragen;

• een gegeven toestemming in te trekken.

U kunt hiervoor contact opnemen via info@epmonumenten.nl. Wij kunnen u vragen uw identiteit aan te tonen voordat wij uw verzoek uitvoeren.
Bent u niet tevreden over de behandeling van uw verzoek? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Cookies
Onze website kan noodzakelijke, analytische en andere cookies gebruiken. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf uw toestemming via de cookie-instellingen van de website.
Meer informatie staat in ons cookiebeleid.

12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op onze website.

​

​

​

​